Sportello Psicologico
Lo Sportello di Ascolto a Scuola ha come finalità il miglioramento della qualità delle relazioni nel contesto educativo, in un’ottica di prevenzione del disagio minorile e di promozione del benessere di tutti i soggetti della scuola .
L’intervento nella sua globalità ha le seguenti funzioni:
- offrire un ascolto psicologico professionalmenrte qualificato;
- declinare assetti diversi, per poter intercettare e accogliere le esigenze dei diversi soggetti: ragazzi, genitori, docenti, personale scolastico;
- porsi come punto di riferimento stabile e rassicurante all’interno dell’Istituto Scolastico;
- esercitare una funzione di osservatorio su problematiche e meccanismi che caratterizzano vita e funzionamento dei ragazzi e dell’ambiente scolastico;
- Favorire conoscenza e formazione per affrontare questioni particolarmente delicate dello sviluppo
- (Accompagnare le famiglie verso la rete di risorse del territorio)
Le funzioni dello sportello si declinano nei seguenti compiti:
- tutelare e sostenere il benessere psicologico dell’alunno;
- individuare precocemente alunni in grave difficoltà, accogliendo e orientando le situazioni di disagio e accompagnandole famiglie verso la rete di risorse del territorio;
- fornire adeguato supporto psicologico alla famiglia in difficoltà nell’esercizio della funzione genitoriale;
- sostenere e orientare il compito di docenti e del personale scolastico;
- favorire i rapporti fra scuola e famiglia e mediare le situazioni conflittuali;
- facilitare i processi di relazione e di comunicazione tra i diversi soggetti presenti a scuola;
- osservare e supportare i funzionamenti di contesto, segnando confini e limiti, rispecchiando identità di ruolo, favorendo distanze affettive adeguate e rilevando nodi critici della comunicazione.
Lo Sportello di ascolto prevede azioni distinte: percorsi di consulenza individuale agli studenti, consulenza ai docenti per la gestione delle classi, consulenza ai docenti per la relazione scuola-famiglia, consulenza ai genitori.
L’approccio prevede anche una fondamentale cura e attenzione al lavoro di rete tra gli adulti e un lavoro di presentazione della funzione dell’ascolto psicologico all’interno delle classi.
